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よくある質問

Question
 
Answer
お部屋deネットはどこの物件でも申込できますか?
 
申し訳ありません。お部屋deネットは各物件へ光ファイバーの引き込み、機器設置等が必要です。家主様からお申込頂き、導入が完了している物件にお住まいの方のみお申込が可能です。
お部屋deネットの導入物件はどこで調べることが出来ますか?
 
当サイトの導入物件ページによりご紹介いたします。
お部屋deネットのサービス概要を教えてください。
 
お部屋deネットはマンションなど建物内に光インターネットを引き込み、プロバイダ契約なども当社ですべて完了させております。それを各戸へ機器を通して分配配線しております。そのため個人での契約より格安でご利用可能となります。また面倒な手続きもございません。
不慣れで設定などが不安です。
 
お部屋deネットはすでに当社で設定済みのサービスです。お客様は各お部屋にあるLANポート(LANケーブルの差込口 電話の差込口より一回り大きいです)とパソコンをLANケーブルでつなぐだけでインターネットをご利用になれます。※注1
同一回線を共用で使用するとセキュリティなど心配なのですが。
 
VLAN機能というもので各戸間の進入はできないようブロックされ、各戸間のプライバシーは保護されます。もちろんルータにより外部からの進入もブロックされます。
セキュリティソフトなど使用しなくても安心ですか?
 
不正アクセスについては通常のプロバイダ契約と同等のセキュリティを保持しておりますが、ウイルスなどは添付ファイルや閲覧するホームページより感染しますので、セキュリティソフトは入れたほうが安心かと思います。
料金を教えてください。
 
ご利用料金は物件によって異なる場合があります。導入物件ページに表示されていない場合、お問い合わせ下さい。
申込方法を教えてください。
 
こちらの申込フォームより、申込書のご請求をお願いいたします。確認後、お申込書を郵送もしくは担当者がお届けさせて頂きます。
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株式会社イーシステム
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