つないでみよう
必要なものを準備する
LANケーブル
LANジャック（差込口）からパソコンまでのLANケーブル（ストレートタイプ）をご用意願います。家電量販店などでお買い求め頂けます。ご利用場所までの距離を予め測って、長さのあったものをご購入ください。（１ｍ、３ｍ、５ｍなどいろいろな長さがあります） ※電話のケーブルとは違いますのでご注意ください。
パソコン
市販のパソコンのほとんどのものにはLANポート（LANケーブルの差込口）が最初から準備されておりますが、万が一パソコンにLANポートがない場合はご準備願います。（右図参照）
LANインターフェイス
万が一、ご使用のパソコンにLANポートがない場合、そのパソコンに適合したタイプのものを増設願います。 購入、設定、インストール方法についてはお客様のほうでお願いいたします。
つないでみよう
基本的なつなぎ方
新しいパソコンや特に設定を変えていないパソコンであれば、下記のようにノートでもデスクトップでもLANポートをケーブルでつなぐだけでご利用可能となります。
高速同軸ケーブルモデムの場合
壁面テレビ端子と同軸モデム側のLINE端子を同軸ケーブルで接続します。同軸モデム側のテレビ端子とテレビを同軸ケーブルで接続します。LAN端子とパソコンをLANケーブルで接続します。
無線LANの導入
無線ルーターにあるWANポートの差込口にLANケーブルを接続します。後は無線ルーターの取扱説明書に沿って設定して下さい。
ユーザーサポート
インターネットに接続できない場合は、下記マニュアルを参照してください。本マニュアルの後ろのほうにOSごとの設定マニュアルが付属しておりますので、そちらをご参考に各自設定をお願いいたします。
またマニュアルで解決できない場合は、下記の連絡先にお気軽にお問い合わせ下さい。
よくある質問
- Q
- お部屋deネットはどこの物件でも申込できますか？
- A
- 申し訳ありません。お部屋deネットは各物件へ光ファイバーの引き込み、機器設置等が必要です。家主様からお申込頂き、導入が完了している物件にお住まいの方のみお申込が可能です。
- Q
- お部屋deネットの導入物件はどこで調べることが出来ますか？
- A
- 当サイトの導入物件ページによりご紹介いたします。
- Q
- お部屋deネットのサービス概要を教えてください。
- A
- お部屋deネットはマンションなど建物内に光インターネットを引き込み、プロバイダ契約なども当社ですべて完了させております。それを各戸へ機器を通して分配配線しております。そのため個人での契約より格安でご利用可能となります。また面倒な手続きもございません。
- Q
- 不慣れで設定などが不安です。
- A
- お部屋deネットはすでに当社で設定済みのサービスです。お客様は各お部屋にあるLANポート（LANケーブルの差込口 電話の差込口より一回り大きいです）とパソコンをLANケーブルでつなぐだけでインターネットをご利用になれます。※注１
- Q
- 同一回線を共用で使用するとセキュリティなど心配なのですが。
- A
- VLAN機能というもので各戸間の進入はできないようブロックされ、各戸間のプライバシーは保護されます。もちろんルータにより外部からの進入もブロックされます。
- Q
- セキュリティソフトなど使用しなくても安心ですか？
- A
- 不正アクセスについては通常のプロバイダ契約と同等のセキュリティを保持しておりますが、ウイルスなどは添付ファイルや閲覧するホームページより感染しますので、セキュリティソフトは入れたほうが安心かと思います。
- Q
- 料金を教えてください。
- A
- ご利用料金は物件によって異なる場合があります。導入物件ページに表示されていない場合、お問い合わせ下さい。
- Q
- 申込方法を教えてください。
- A
- こちらの申込フォームより、申込書のご請求をお願いいたします。確認後、お申込書を郵送もしくは担当者がお届けさせて頂きます。